投诉量降下来了,处罚率升上去了,社区治理“小网格”进展大作用
8月2日7时30分,强降雨云团移出,北京市征象台肃清暴雨黄色预警信号。看到这一音书,向阳区十八里店乡西直河村党总支布告吴海英终于舒了连气儿。自7月22日运转,为嘱托该次强降雨,吴海英请示使命主谈主员巡逻村内每条街谈、每条巷子的低洼积水滴,还冒雨为该村15户漏水家庭苫盖房顶、断根积水。这仅仅动作别称网格长的吴海英日常使命的一幕。自2022年起,该村将接诉即办使命纳入网格化管制,一年来,该村12345市民管事热线投诉量从月均过千降至咫尺日均投诉量一件,处罚率也从本来的不足50%逾越了95%。 西直...
